Skupina Viessmann je popredným medzinárodným výrobcom vykurovacích, priemyselných a chladiacich systémov so sídlom v Allendorfe v Nemecku.
Zákazníkom poskytuje služby výlučne prostredníctvom odborných partnerov, medzi ktorých už niekoľko rokov patrí aj MART SYSTEM.
V júni tohto roka sa naši servisní technici zúčastnili odborného školenia Viessmann, ktoré sa konalo priamo v sídle výrobcu. Témou štvordňového seminára bola vykurovacia technika. Účastníci mali možnosť prakticky sa zdokonaliť v uvádzaní zariadení s vyšším výkonom do prevádzky, ich údržbe, poskytovaní záručného a pozáručného servisu. Súčasne mohli priamo s vývojármi konzultovať rôzne problémy, s ktorými sa stretávajú v praxi. Osobitne zaujímavou témou bola aplikácia vzdialeného prístupu k ovládaniu vykurovacích systémov.
Súčasťou bohatého programu bola aj prehliadka výrobného závodu, návšteva vývojového, logistického a servisného centra, ktoré účastníkom predstavilo sofistikovaný spôsob distribúcie náhradných dielov.